❓ Questions fréquentes – LumiLabStore

🔹 Cette brosse est-elle adaptée à mes cheveux ?

Oui. Elle a été pensée pour s’adapter à tous les types de cheveux, qu’ils soient lisses, ondulés, bouclés ou épais.
Les réglages permettent d’obtenir un résultat naturel, discipliné et brillant, sans effort.

🔹 Dois-je l’utiliser uniquement sur cheveux secs ?

Non. Elle peut s’utiliser sur cheveux légèrement humides, ce qui permet de gagner du temps dès le matin et d’obtenir un coiffage homogène.

🔹 Est-ce que la chaleur risque d’abîmer mes cheveux ?

La brosse diffuse la chaleur de façon contrôlée et uniforme, ce qui limite les agressions liées aux températures excessives.
Résultat : des cheveux plus lisses, plus doux et visiblement mieux protégés.

🔹 Combien de temps faut-il pour se coiffer ?

En général, 10 à 15 minutes suffisent, même pour les cheveux longs.
Un seul outil remplace le sèche-cheveux et la brosse classique.

🔹 Le brushing tient-il vraiment dans la journée ?

Oui, le résultat est stable et durable.
La coiffure garde sa forme plus longtemps, même sans retouches constantes.

🔹 Est-ce facile à prendre en main ?

Oui. Elle est légère, ergonomique et intuitive, ce qui la rend agréable à utiliser dès la première prise en main.

🔹 Que se passe-t-il si le produit ne me convient pas ?

Tu peux demander un retour dans un délai de 14 jours après réception.
Nous souhaitons que chaque cliente commande en toute sérénité.

🔹 Quels sont les délais de livraison ?

La livraison s’effectue en moyenne sous 5 à 7 jours ouvrés.
Un suivi est transmis dès l’expédition pour te permettre de suivre ton colis à chaque étape.

🔹 Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de sécurité renforcé, garantissant un paiement fiable et confidentiel.

🔹 Comment vous contacter en cas de question ?

Notre service client est disponible via la page Contact.
Chaque demande reçoit une réponse rapide et personnalisée.